Юридическая консультация по защите прав потребителей

Хотя бы раз в жизни каждому россиянину при покупке товаров или услуг приходится столкнуться с различными нарушениями его прав: ненадлежащим качеством продукции, отказом в ее обмене и возврате и другими неприятными ситуациями. В этих случаях не стоит оставлять бесчестность и недобросовестность без ответа и бояться обращаться за помощью к юристу. Своевременное получение консультации по защите прав потребителей позволит вам разобраться в нюансах возникшей проблемы и эффективно ее решить в свою пользу.

Когда необходима консультация ?

Данные недавних опросов свидетельствуют о том, что с каждым годом все большее число россиян готовы отстаивать свои потребительские интересы. Необходимость в защите прав потребителей и консультации специалиста может возникнуть в случае:

• покупки товара низкого качества и желания возвратить его продавцу или заменить;
• разрешения спора по оказанию некачественных строительных, страховых, медицинских и других видов услуг;
• нарушения сроков производства работ и отказа от их выполнения;
• причинения имущественного и морального вреда в результате использования товара или услуги;
• получения недостоверной/ неполной информации о продукте и т.д.

Полный перечень положений, прав и сфер ответственности сторон представлен в соответствующем Законе. Но самостоятельно разобраться в нюансах каждого отдельного случая не всегда представляется возможным. Иногда, не зная тонкостей нормативно-правовых актов, при обращении в суд потребитель получает отказ и опускает руки из-за простого несоблюдения формальных требований. Вот почему обратиться за консультацией юриста по защите прав потребителей нужно как можно раньше – это позволит вам не тратить время, средства и силы напрасно.

Консультация юриста поможет потребителю защитить свои права

В таком серьезном вопросе, как защита прав потребителей, бесплатная консультация при первичном обращении позволит объективно оценить аспекты проблемы, степень ответственности продавца, производителя, исполнителя, выработать стратегию поведения и определить шансы на успешное завершение дела.

В ходе консультации по защите прав потребителя юрист анализирует конкретную ситуацию и консультирует клиента по целому спектру вопросов:

• порядок составления претензии;
• сбор доказательств отказа стороны в обмене товара или возврате денежных средств;
• основания для проведения экспертизы продукта;
• особенности составления и подачи жалобы в Роспотребнадзор, иска в суд;
• способы возмещения причиненного ущерба (в том числе морального) и др.

Плюс помощи и консультации компетентного юриста по правам потребителя заключается в том, что в вашем распоряжении в самого начала оказывается полная, четкая, достоверная и актуальная информация по вашему конкретному случаю. В дальнейшем она будет служить основой для выстраивания последовательной стратегии решения проблемы.